Transcript - Niels Ahrengot, Managing Partner van Implement Consulting Group
[00:00:03] Welkom, iedereen. Wat een genoegen. Het is mijn taak om te proberen jullie door de behandeling heen te praten. Dus. Ik zal beginnen met het volgende, ik denk dat je maar heel weinig keren in je lange carrière te maken krijgt met een echt groot idee. Een idee dat, als het goed wordt gekoesterd, groter kan worden dan jezelf. Eerlijk gezegd heb ik dat gevoel nu, en het idee heet Half Double en ik denk gewoon dat we hier een enorm potentieel hebben met een relatief eenvoudig idee.
[00:01:00] Allemaal bedankt voor jullie komst. Maar ik wil jullie eigenlijk een beetje mee terug in de tijd nemen, ik ben opgegroeid en geboren in Olympia, ongeveer vijf kilometer ten noordwesten van hier.
[00:01:17] En dat was in een klassieke buitenwijk met Villers uit de jaren 1920, gemengd met industriegebieden.
[00:01:29] Dus daar begon mijn leven en.
[00:01:37] Dit is de grote is op de foto daar, dat ben ik en en we we voetbalden op het grasveld voor de porseleinfabriek.
[00:01:52] In Libië elke middag, en ik zou graag, je weet wel, me willen volgen op deze reis, dus zou je alsjeblieft je ogen willen sluiten en met me terug willen gaan in de tijd?
[00:02:09] Want nu sta je buiten de fabriek en je bent ongeveer acht jaar oud. En je kunt de hitte van de ovens voelen. Je ruikt de geur van medicijnen, je luistert naar het lawaai van het transport en je ziet het stof overal. Dit is het fluitje van de fabriek, en je kunt eigenlijk ook de grote menigte in blauw geklede mannen en vrouwen uit de hoofdingang zien rennen.
[00:02:58] En je kunt de hondenpoep op je ruiken en je neemt nieuwe gympen mee waarvan je moeder zei dat je er niet in mocht voetballen en je koopt wat je kunt, open je ogen, want dit is eigenlijk mijn broer op dat moment.
[00:03:15] Um.
[00:03:20] Dit is deze Olympe vandaag de dag, de porseleinfabriek is al lang verdwenen. Maar hoewel alle fabrieken weg zijn, zijn het nu meer werkplekken dan vroeger.
[00:03:39] Maar er zijn maar heel weinig mensen in de blauwbekkenmuren.
[00:03:45] En deze dramatische verandering in de beroepsbevolking.
[00:03:50] Is de afgelopen 50 jaar in de hele westerse wereld gebeurd. En zoals je hier kunt zien, zijn er eigenlijk meer werkplekken, maar het zijn zeer, zeer verschillende banen. Dat de mensen die vandaag de dag in Olympia of waar dan ook in de Westerse wereld gaan werken een heel ander soort werk doen, ze doen administratie, ze doen logistiek, ze doen R&D, ze doen I.T., ze doen management
[00:04:28] Ook wel genoemd. Witte boorden werk en.
[00:04:36] En dit soort werk dat deze mensen doen en dat jij doet en ik doe.
[00:04:44] Is voor een heel, heel groot deel een van opdrachten, en dat heeft eigenlijk een naam. Want dat heet project. Het is eigenlijk een projectfabriek.
[00:05:04] In een projectmaatschappij. Het is eigenlijk een feit dat tweeëntwintig procent van het BBP van de wereld wordt geleverd in projecten.
[00:05:22] En in de westerse wereld werd in 2010 35 procent van het BBP in projecten geleverd en dat zal in 2020 40 procent zijn.
[00:05:39] Welkom bij de Project Society.
[00:05:45] En we hebben eigenlijk meer geleverde producten nodig, er liggen een paar grote voor ons het tegengaan van klimaatverandering is protg. Armoede bestrijden is protg. Een radicaal innovatievere en digitale zakenwereld creëren is protg.
[00:06:10] Dus het goede nieuws is. Jullie zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Dan vandaag.
[00:06:23] Het is. Een uitstekende kans voor mensen zoals jij en ik.
[00:06:32] Maar maar. We hebben dit probleem, en dat is dit Nee. Omdat je veel studies kunt maken op. Je komt op de een of andere manier op hetzelfde getal uit. Ongeveer een derde van de opgeleverde projecten. Is succesvol als het wordt beoordeeld door de belangrijkste belanghebbenden. En natuurlijk weet ik dat de aard van de benaderingen dat ze onzekerheid bevatten, dus dit aantal zal nooit 100 zijn, maar. Maar eerlijk gezegd is dit niet goed genoeg, maar ik... Denk er eens over na, 33 procent. Het is waarschijnlijk de grootste verspilling die ooit op aarde is gezien, wetende dat we elk jaar 22 biljoen dollar aan projecten uitgeven.
[00:07:45] Misschien kan ik deze tabel hier gebruiken, deze tabel hier.
[00:07:53] In deze periode van 50 jaar is het. Twee tot drie procent goedkoper of beter elk jaar in de afgelopen 50 jaar.
[00:08:11] Als je het uitrekent, betekent dit dat het vier keer twee keer goedkoper of vier keer beter is of twee keer goedkoper en twee keer beter.
[00:08:23] Uh, kies je getallen. Feit is dat dat getal eigenlijk helemaal niet is veranderd. Dus we hebben geen substantiële productiviteitsverbetering gezien in dezelfde periode. Dus deze moeten we echt in ere houden. IJverige mannen en vrouwen in het blauw voor deze fantastische prestatie. Als en ik zeg, als we dezelfde productiviteitsverbetering hadden gehad, zouden we eigenlijk al projecten doen en de helft van de tijd met de impact.
[00:09:12] Als we de. Productiviteit met één procent per jaar in de komende 20 jaar, één procent, niet twee tot drie procent. Eén procent. Dan zullen we. Honderd triljoen dollar besparen of precies het bedrag dat de Wharton Business School voorspelt dat het zal kosten om de hele wereldwijde energiesector te transformeren naar. Zonne-, wind- en hernieuwbare energie.
[00:09:55] We hebben een klus te klaren.
[00:09:59] En stel je voor wat we kunnen bereiken. En ik zou eigenlijk willen dat u drie minuten nadenkt over het project.
[00:10:15] Maar wat zou er eigenlijk gebeuren in uw organisatie als u dat zou kunnen doen of als u dat zou kunnen? Projecten in de helft van de tijd zonder de impact. Zou je daar twee of drie minuten aan kunnen besteden? Ga je gang, dank je wel.
[00:10:51] We hebben een aanpak nodig. We hebben gewoon een andere aanpak nodig. Het klassieke management. De aanpak is geërfd uit de tijd van de porseleinfabriek.
[00:11:09] Een periode waarin het vrij stabiel was en waarin succes in een project bestond uit het leveren op tijd, kosten en kwaliteit.
[00:11:27] In een turbulente wereld. Successen om impact te leveren. En dat is iets waar we mee te maken hebben. We moeten opnieuw nadenken over hoe we projecten uitvoeren in onze projectfabrieken. En dit idee van het heroverwegen van productmanagement is eigenlijk helemaal niet nieuw. Het bestaat al 20 jaar in de academische wereld.
[00:11:59] We hebben agile methodologieën gezien in softwareontwikkeling.
[00:12:04] We zien jullie inspanningen in de technologiebedrijven. We zien van alles gebeuren.
[00:12:14] Maar we hebben een radicaal andere benadering nodig van de discipline van partijmanagement. En het is een verrassing dat we eigenlijk de ingrediënten kennen. Omdat er zoveel geweldige projecten zijn om te bestuderen.
[00:12:41] En het is een tweede verrassing of. Niemand heeft dat echt eerder gedaan, wat heel vreemd is in termen van het ontwikkelen van een methodologie.
[00:12:56] Dus dat zijn we eigenlijk samen met jullie gaan doen. Dank jullie wel. En. Tien toonaangevende wereldwijde organisaties. We hebben meer dan vijftienhonderd praktijkmensen die hierbij helpen. Hartelijk dank.
[00:13:19] En, uh, en methodologie moeten toepassen is eigenlijk het resultaat daarvan.
[00:13:27] Een extreme focus op drie kernelementen die impact hebben op flow en leiderschap om het heel eenvoudig te maken.
[00:13:45] Dat hebben we, Don. De helft van haar projecten nu? En we hebben de tijd tot impact radicaal teruggebracht. Ik vind het extreem krachtig.
[00:14:07] Ik zal commentaar geven op een paar van de elementen, ik heb geen tijd om het allemaal te behandelen om de hele ochtend door te gaan en je zult je echt vervelen. Dus ik zal commentaar geven op een paar van de belangrijkste boodschappen. En dan zal er in de loop van de dag genoeg tijd zijn om over de verschillende aspecten te praten. En ik zou willen beginnen met IMPAC.
[00:14:34] Ik bedoel, een project zonder impact is gewoon verspilling. Ik denk dat we het daar allemaal over eens zijn.
[00:14:45] En jij als projectsponsor en projectleider. Ik ben verantwoordelijk voor de oplevering, Pat.
[00:14:56] Toen ik jaren geleden mijn proefschrift deed. Besteedde ik veel tijd aan het uitvoeren van experimenten. Ik schreef artikelen. Ik schreef zelfs een verslag van honderddertig pagina's.
[00:15:19] En de enige.
[00:15:24] Maar heb je dat verslag ooit gelezen? Was mijn introverte Zweedse professor. Het was een complete verspilling.
[00:15:37] Ik ben geslaagd, dus het was een succes. Ik heb zoveel voorbeelden van verspilling in projecten. En die ervaring wil ik graag met jullie delen. Dus kunnen jullie alsjeblieft even in stilte doorbrengen? Eén minuut om over na te denken. Verspilling in een project waar je deel van hebt uitgemaakt omdat je je gewoon verveelde of je tijd verspilde. Gewoon omdat je je verveelde of je tijd verspilde of omdat het geen effect had, zou je alsjeblieft één minuut kunnen uittrekken? Ik denk de meesten van ons.
[00:16:31] Kunt u een project aanwijzen waar we verspilling hebben gezien en ik denk eigenlijk dat we veel kunnen leren van de jongens, van de productfoto's. Omdat ze verspilling hebben teruggedrongen voor de productie. Want zij hebben de verspilling de afgelopen 50 jaar verminderd.
[00:16:48] We moeten iets doen.
[00:16:51] We moeten vanaf dag één blijven focussen op impact en zoals we al zeiden, succes is niet leveren wat je beloofd hebt. Ook hun eigen contract leveren. Succes is het leveren van impact.
[00:17:12] En dat betekent natuurlijk niet dat je niet hoeft te leveren wat je belooft, maar het is niet het uiteindelijke doel.
[00:17:21] En de geheimen van Half Double to zijn heel eenvoudig. Het is impact creëren terwijl je bezig bent. Terwijl je de oplossing daarvoor bouwt, is dat in essentie waar het allemaal om draait. Als je een boek wilt schrijven. Lees bij het publiek het boek voordat het gedrukt wordt. We hebben dat gedaan, het is eigenlijk mogelijk interessant als je het nieuwe CRM-systeem wilt implementeren.
[00:17:55] Om de omzet te verbeteren.
[00:18:00] Begin dan met aandringen op impact op de toplijn in twee maanden in plaats van in twee jaar, want je leert gaandeweg.
[00:18:16] De manier om dat in Half Double te doen is om te beginnen met de impact case. En aandringen op de kortste tijd tot de impact.
[00:18:30] Omdat je gaandeweg leert.
[00:18:35] En onthoud, in een voortdurend veranderende wereld is de echte maatstaf voor impact. Eigenlijk de tevredenheid van belanghebbenden. Daarom heb je een feedbackmechanisme met een hoge frequentie nodig. Van de belangrijkste belanghebbenden. En. Alle controles. Maar dat zijn de details.
[00:19:06] Dus dat is de impactkant en dan komen we bij de andere kant, ik denk dat we allemaal weten dat de eenvoudigste truc in deze wereld om productiviteitsverbeteringen te krijgen is om mensen te lokaliseren.
[00:19:21] Dat is een oude truc. Het werkt nog steeds.
[00:19:27] En dat is iets wat we veel meer moeten doen. En ik weet dat de wereld mondiaal is en dat we virtueel moeten werken, enz. Maar toch, er is een enorm, enorm potentieel en eigenlijk echolocate Kapil dat niet erg goed samengaat met een klassieke hiërarchie.
[00:19:53] Op de een of andere manier.
[00:19:57] Leiders hebben de neiging om hun eigen mensen om zich heen te hebben. En ze vrij te laten.
[00:20:09] Talloze onderzoeken hebben aangetoond dat colocatie. Super efficiënt is in het creëren van productiviteit. En als je het combineert met de agile methodologie zoals we zagen bij planning. Je creëert flow en je creëert energie, wat eigenlijk is wat nodig is, en er zijn tonnen voorbeelden, niet alleen van de helft van de mensen uit de scrum wereld, uit de veilige wereld, van overal rondom dit werkt. Dus waarom doen we het niet meer? En ik weet dat veel van jullie het veel doen. Dus dat allemaal. Dan komen we bij het laatste element of het laatste element of wat dan ook, namelijk leiderschap.
[00:21:11] Als je studies doet, en ik denk dat ik dat kan bevestigen als je kijkt naar mislukkingen in projecten.
[00:21:19] Vijfenzeventig procent van de mislukkingen is te wijten aan het gebrek aan leiderschap of slecht leiderschap. Zevenenzeventig procent. En waarom is dat? Dat is omdat de belangrijkste hulpbron van de Protec Factory eigenlijk menselijke betrokkenheid is.
[00:21:47] Menselijke betrokkenheid, wat is dat? Dat is de hoeveelheid tijd die je.
[00:21:55] in het project steekt. En talent. En energie. Dat is menselijke betrokkenheid, daar gaat het om. Kan ik krijgen.
[00:22:07] Mag ik je vragen om op te staan? Dank je wel. Wil je het proberen?
[00:22:14] Ja, ja, leuk, dit is een mens. Ja, uh.
[00:22:25] Het heeft gevoelens.
[00:22:30] Het heeft emoties.
[00:22:35] Het moet gemotiveerd worden. Om iets te doen wat het haat. Een activiteit zijn in een procesdiagram.
[00:22:51] Simpelweg omdat het een mens is. Dank je wel.
[00:23:01] En het ongelooflijke hier is dat volledig geëngageerde mensen. Ongelooflijke dingen kunnen doen, dat weet je omdat je er zelf één bent geweest, je bent in flow geweest. Je weet het. Waarom gebeurt dit? Omdat volledig betrokken mensen een meer digitale en innovatieve zakenwereld kunnen creëren.
[00:23:36] Ze kunnen armoede verminderen, weet je, en, weet je, op onze globale. Dat kunnen ze echt.
[00:23:49] De energiesector transformeren.
[00:23:53] Maar het vereist volledig betrokken mensen, dus waarom hebben we op deze hiërarchie te vernietigen?
[00:24:03] Het is echt vreemd. En we moeten leiderschap gewoon op zijn kop zetten.
[00:24:14] De rol van de sponsor en de projectleider is om een volledig betrokken projectfabriek te helpen creëren. Stel je voor wat we kunnen bereiken.
[00:24:29] Zestien procent van de mensen die gemiddeld elke dag naar hun werk gaan in de westerse wereld is volledig betrokken.
[00:24:40] 16 procent. Dit is kenniswerk.
[00:24:49] De rol van de sponsor is niet. Om een heldhaftige beslisser te zijn. Om de zes weken in een stuurgroepvergadering. Daarom hebben we, om impactvol leiderschap te creëren, sponsors nodig die hun tijd besteden aan een paar heel belangrijke projecten. En als we zeggen dat ze hun tijd besteden, dan menen we dat ook.
[00:25:29] Deze mensen zijn briljant. We hebben die tijd nodig.
[00:25:37] Dit was, uh, dit was een zeer korte introductie tot Half Double En en maar het is ook een uitnodiging aan jou.
[00:25:52] Het is een uitnodiging om dit samen te doen. Laten we samen het potentieel van deze man, DenTek, ontketenen. En de ontwikkeling van Half Double, ook al is het budget er, is nog helemaal niet klaar. Het is net begonnen. Omdat dit moeilijk is, maar dit is een uitnodiging aan jullie allemaal om daadwerkelijk deel te nemen aan deze ontwikkeling, moeten we iets doen. En we hebben er al meer dan 1500. Enthousiaste vroegrijpheid. Doen de helft van de slechte dingen die er zijn. Dit is geweldig. Dus we zijn iets op het spoor. En onthoud. We hebben werk te doen. En het wordt gedaan in projecten. Hartelijk dank voor jullie geduld. Ik zal eindigen met een kleine opdracht voor jullie en het is iets ingewikkelder.
[0027:10] Dit gaan we proberen te doen. Dus kunt u alstublieft uw smartphone pakken en naar binti dot com gaan?
[00:27:38] Want ik zou je echt willen vragen om sorry. Oh, sorry.
[00:27:50] Oh, sorry.
[00:28:00] Je hebt het, iedereen heeft het, fantastisch. En hier is zijn opdracht, waar moet jouw organisatie aan werken om slimmer te werken in jouw projectfabriek? Dat kan over elk onderwerp zijn dat te maken heeft met dubbel of impactvol leiderschap, alsjeblieft, weet je, begin iets te doen op de op de smartphone gewoon voor een paar minuten en dan en dan. Hartelijk dank voor uw aandacht. Hartelijk dank.
