Arbejdet med impact cases betyder, at vi nu opnår en fælles forståelse af både formål og værdi i projekterne. Allerede tidligt i projektforløbet bliver dialogen mellem R&D og Commercial styrket, hvilket sikrer, at vi arbejder målrettet mod de rette mål og skaber den ønskede impact. Samtidig er projektlederrollen blevet mere veldefineret, så projektlederen har et klart billede af, hvad der forventes i rollen.
6. Er der en situation eller et eksempel, der står særligt tydeligt for jer?
I et specifikt projekt brugte vi næsten tre måneder på at få impact casen på plads. Som følge heraf blev projektets mål (impact) markant anderledes end først antaget. Diskussionen om impact casen sikrede en vigtig dialog mellem R&D og Commercial, så vi opnåede en fælles forståelse af muligheder, udfordringer og det reelle kundebehov. Dette dannede samtidig grundlaget for en tættere dialog gennem hele projektforløbet.
7. Hvad har vist sig at være de største fordele?
Vi har opnået markant større gennemsigtighed i forhold til roller og ansvar i projekterne, hvilket har gjort det nemmere at forstå, hvem der har hvilke opgaver. Samtidig har samarbejdet på tværs af organisationen udviklet sig, så vi nu i højere grad arbejder målrettet mod at skabe den ønskede impact. Den fælles tilgang til projektledelse har vist sig særligt værdifuld for nye medarbejdere, da det gør onboarding-processen mere overskuelig. Det har også lettet arbejdet for ledere generelt, fordi alle nu ved, hvilken metode vi anvender, hvilke kurser der er relevante, og hvem man kan sparre med.
8. Hvad har været de største udfordringer?
En af de største udfordringer har været, at den store variation i projekternes størrelse og varighed gør det vanskeligt at skabe et klart overblik over, hvor der er mulighed for forbedringer. Det er eksempelvis svært for os at måle metodens effekt på parametre som time to market. Derudover oplevede projekter, der allerede var i gang, ofte vanskeligheder ved at se fordelene ved metoden, da mange projekter forløber over længere tid og derfor kræver en vedvarende indsats for at få nye deltagere engageret i processen. Samtidig er projektlederne i R&D typisk mere motiverede af de tekniske aspekter end af selve projektledelsen, hvilket kan føre til, at fokus på projektledelse ubevidst nedprioriteres. Endelig har det vist sig, at det kræver mere træning end forventet; et tre-dages kursus gør ikke nogen til ekspert i Half Double-metodologien. Det kræver betydelig øvelse, løbende sparring og støtte for at opnå det ønskede kompetenceniveau.
9. Hvad har I personligt lært af at arbejde med Half Double?
Half Double giver os en fælles ramme for kommunikation. Indførelsen af Half Double har tydeligt styrket vores dialog. Det har hjulpet os med at fokusere på de relevante emner og involvere de rigtige personer på de rigtige tidspunkter. Vi har erfaret, at der er behov for mere kommunikation, end man umiddelbart skulle tro, fordi vi alle opfatter ting forskelligt. Manglende kommunikation kan føre til væsentlige misforståelser.
Selvom vores projekter varierer meget i størrelse, varighed og de kompetencer, der kræves, er det alligevel muligt at anvende en fælles tilgang til dem.
10. Hvilket eller hvilke råd vil I give til andre projektledere, der overvejer at bruge metoden?
Når man som projektleder overvejer at bruge Half Double-metoden, er det vigtigt ikke at være alt for ambitiøs og tro, at alt skal fungere perfekt fra start. Tag udgangspunkt i de værktøjer og metoder, der giver mest mening for dig, og arbejd dig frem mod at mestre dem, inden du bygger ovenpå. Det er også afgørende bare at komme i gang og ikke frygte fejl – det vigtigste er hele tiden at tilpasse sig og lytte til interessenterne undervejs. Det er en stor fordel, hvis flere arbejder med metoden samtidig, fordi det giver bedre muligheder for sparring, men man skal være opmærksom på, at det kræver tid. Ledelsens opbakning er essentiel, da det kan være vanskeligt at måle konkrete forbedringer, for eksempel på time to market. I stedet bør man anvende værktøjer som pulse checks og i samarbejde med ledelsen aftale, hvilke parametre der skal måles – eksempelvis medarbejderengagement, tro på projektets succes eller oplevet forbedring af samarbejdet.
11. Hvordan ser du fremtiden med Half Double i Topsoe?
Half Double er solidt implementeret i Topsoe R&D, og vi bliver gradvist bedre til at anvende metodologien. Vi arbejder kontinuerligt på at tilpasse den til vores behov og integrerer løbende nye metoder, der styrker vores projektledelse. På den måde udvikler vi en egentlig Topsoe-projektmodel til nye produkter.